Основными задачами единой аварийно-диспетчерской службы «115» являются:

• вызов аварийной службы;
• прием и регистрация заявок от населения по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг;
• сообщение о проблемах в сфере ЖКХ или инфраструктуре г.п. Лельчицы и населенных пунктов Лельчицкого района;
• информирование заявителей об этапах исполнения заявок;
• обеспечение качественного справочно-информационного обслуживания населения в сфере ЖКХ;
• консультирование населения по вопросам ЖКХ.

Аварийно-диспетчерская служба КПУП «Лельком» работает круглосуточно без выходных.

Воспользоваться сервисом возможно не только со стационарного телефона, но и с номера мобильных операторов «А1», «МТС», «life».