Со 2 января 2023 года вступил в силу Закон Республики Беларусь от 28.06.2022 года № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь  «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В связи с этим электронные обращения в КПУП «Лельком» подаются только через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (https://обращения.бел).

Предоставление доступа к Системе обращений осуществляется бесплатно.

Для взаимодействия с Системой обращений необходимо пройти регистрацию. После регистрации будет создан личный кабинет, который обеспечивает доступ к личной информации пользователя, уведомлениям и информации о поданных обращениях.